Ogólne
Informacje TV SAT 364, które nie dotyczą prac serwisowych, nowości, promocji ani bieżących komunikatów.
-
Zmiana cen pakietów telewizyjnych i internetowych od 01.11.2022 r.
Szanowni Państwo, od 1 listopada 2022 r. zmianie ulegną ceny pakietów telewizyjnych oraz internetowych zgodnie z pismem Zmiana cen pakietów telewizyjnych i internetowych od 1 listopada 2022 (PDF) (otwiera się w nowej karcie).
-
Zmiany wykazu opłat dodatkowych i serwisowych płatnych.
Szanowni Abonenci, informujemy, iż z dniem 12.10.2022 r. zmianie ulegnie Wykaz opłat dodatkowych i serwisowych płatnych. Dostępny jest nowy Wykaz opłat dodatkowych i serwisowych płatnych (PDF, 53 kB) (otwiera się w nowej karcie).
-
Zaprzestanie nadawania programów
Szanowni Abonenci. Od 1 października 2022 zaprzestajemy nadawania programów: Stingray Classica HD, Stingray DJAZZ HD, Stingray iConcerts HD.
-
Zmiana organizacji pracy BOK i KASY w dniach 16–19.08.2022 r.
Szanowni Abonenci, informujemy, iż w dniach: 16–17.08.2022 r. Biuro Obsługi Klienta czynne jest do godz. 17:00; 18–19.09.2022 r. Biuro Obsługi Klienta czynne jest do godz. 15:00. Po w/w godzinach kontakt możliwy jest telefonicznie pod numerem +48 42 233 30 00. W dniu 18.08.2022 r. KASA jest NIECZYNNA. Przepraszamy za utrudnienia.
-
BOK nieczynne w dniu 17 czerwca 2022 r
Szanowni Abonenci, informujemy, że dnia 17 czerwca 2022 r. roku (piątek) Biuro Obsługi Klienta będzie nieczynne. Przepraszamy za utrudnienia.
-
Informacja po zmianie systemu nadawania na DVB-T2/HEVC
Szanowni Abonenci, w związku z dużą ilością zapytań dotyczących braku odbioru na Państwa odbiornikach telewizyjnych bądź dekoderach zewnętrznych programów m.in. Polsat, TVN, TVN7, informujemy iż po zmianie systemu nadawania w województwie łódzkim programy te nadawane są w DVB-T2 /HEVC na kanale K-39 (618 MHz) oraz K-38 (610 MHz). Jeśli Państwa odbiornik jest dostosowany do odbioru…
-
Zmiana systemu nadawania na DVB-T2/HEVC
Szanowni Abonenci, informujemy, że nastąpiłą zmiana systemu nadawania na DVB-T2/HEVC. Prosimy o przestrojenie odbiorników telewizyjnych bądź dekoderów zewnętrznych.
-
Zmiana standardu nadawania telewizji w Polsce.
Szanowni Państwo, przypominamy, iż z dniem 23.05.2022 r. zmianie ulega standard nadawania sygnału telewizji w Polsce. Do odbioru nowego sygnału DVB-T2(HEVC) konieczne będzie posiadanie nowego odbiornika TV lub zewnętrznego dekodera. Więcej informacji pod nr 422 333 003.
-
Awaria cyfry revo na blokach od 302 do 384
Wystąpiła ponownie awaria na w/w blokach, podjęliśmy czynności naprawcze, po ich zakończeniu poinformujemy. Problem został usunięty do godz. 20. Za utrudnienia przepraszamy
