Informacja o zmianach warunków Umowy

Szanowni Państwo.

Z przykrością informujemy, że firma Polsat wypowiedziała nam dotychczasowe warunki umowy. Przedstawiona nowa oferta wiąże się z ogromną podwyżką cen za nadawanie programów grupy Polsat, sięgającą ponad 160% dotychczasowych opłat. Nowa proponowana stawka stanowi aż 1/9 kwoty pakietu Standard, co oznaczałoby dla Państwa kolejną podwyżkę ceny. Firma Polsat w przesłanej ofercie żąda włączenia 24 programów już od pakietu Standard. Programów tych nie jesteśmy w stanie dołączyć do pakietu Standard z powodu ograniczonych częstotliwości, co przedstawiliśmy firmie Polsat. Mimo tego warunki zostały utrzymane i firma żąda zapłaty za każdego abonenta nawet w przypadku niewłączenia programów z powodów technicznych. Oznaczałoby to dla wszystkich Państwa podniesienie opłat mimo nie zmienionej oferty w pakiecie. Przedstawiona oferta na pojedyncze programy wiąże się z jeszcze wyższymi kosztami. Oferta wymaga zapłaty miesięcznie ogromnej sumy za każdego abonenta bez względu na pakiet, w jakim programy są nadawane. W związku z powyższym informujemy o zaprzestaniu emisji niektórych programów w STK TV SAT 364 do czasu zmiany oferty przez nadawcę. Dołożymy wszelkich starań, aby móc ponownie włączyć te programy do oferty.

Sugerowana przez Polsat zmiana warunków umowy na dużo droższą ofertę została przez większość Operatorów w kraju zaskarżona do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK) jeszcze w sierpniu 2019 r. i trwa w tej sprawie postępowanie. Jednak z powodu wypowiedzenia umowy do czasu zmiany przedstawionych warunków zmuszeni jesteśmy od dnia 1 grudnia 2019 r. zaprzestać nadawania poniższych programów (zarówno w wersji SD i HD): Polsat Sport, Polsat Sport Extra, Polsat Sport Fight, Polsat Sport News, Polsat News, Polsat News 2, Polsat 2, Polsat Cafe, Polsat Play, Polsat Docu, Polsat Film, Polsat Romans, Disco Polo Music, Polsat Music, Eska Extra, Eska Rock.

Programy, które będą nadal nadawane w sposób określony w Państwa dotychczasowych pakietach to: Superstacja, Polsat, Super Polsat, Fokus TV, Polo TV, Nowa TV, TV4, TV6, Eska TV.

Abonentowi przysługuje prawo do rozwiązania Umowy bez konieczności zwrotu udzielonych ulg do dnia wejścia w życie zmian tj. do dnia 30 listopada 2019 r. Jeśli nadawca powyższych programów zmieni warunki umowy na korzystniejsze wówczas dołożymy wszelkich starań, aby programy te powróciły do oferty.

Informujemy również, że program CBS Action z dniem 31 grudnia 2019 kończy nadawanie w Polsce.

W imieniu zarządu
Prezes Piotr Okupski