# TV SAT 364

> Lokalny operator internetu światłowodowego, telewizji i telefonu stacjonarnego na Widzewie w Łodzi, działający od 1995 roku.

Pełna nazwa: Stowarzyszenie Telewizji Kablowej TV SAT 364. Usługi świadczymy we własnej sieci na osiedlach Batorego, Chrobrego, Mieszka i Młodych (Widzew, Łódź) – ulice w zasięgu i sprawdzanie budynku: [Sprawdź dostępność](https://widzew.net/sprawdz-dostepnosc/).

- Biuro Obsługi Klienta: ul. Andrzeja Sacharowa 16, 92-542 Łódź – pon.–śr. 10:00–18:00, czw.–pt. 8:00–16:00
- Telefon: +48 42 233 30 00 (zgłaszanie awarii: codziennie 8:00–20:00)
- E-mail: biuro@widzew.net

## Oferta

- [Internet](https://widzew.net/internet/): Internet światłowodowy na Widzewie – pakiety od 30 zł/mies., prędkości do 900 Mb/s. Bez limitu danych. Wybierz pakiet dopasowany do siebie!
- [Telewizja](https://widzew.net/telewizja/): Telewizja na Widzewie w Łodzi – pakiety od 35 zł. Od 63 do 173 kanałów w zależności od pakietu, w tym do 140 w jakości HD.
- [Telefon](https://widzew.net/telefon/): Telefon stacjonarny na Widzewie w Łodzi od 15 zł/mies. Rozmowy bez limitu w kraju lub płatność za realne zużycie. Zachowaj swój numer przy przenosinach do nas.
- [Pakiety internet + TV](https://widzew.net/pakiety/): Połącz internet światłowodowy z telewizją na Widzewie w Łodzi i zapłać do 41 zł mniej niż osobno. Pakiety od 45 zł – wybierz swój zestaw!
- [Oferta dla firm](https://widzew.net/oferta-dla-firm/): Internet i telefon dla firm na Widzewie w Łodzi oraz kolokacja serwerów bez ograniczeń lokalizacyjnych. Łącze z gwarancją SLA od lokalnego operatora.
- [Promocja dla najemców](https://widzew.net/promocja-dla-najemcow/): Wynajmujesz mieszkanie na Widzewie w Łodzi? Internet światłowodowy dopasowany do długości umowy najmu – bez wieloletnich zobowiązań. Sprawdź ofertę!
- [Sprawdź dostępność](https://widzew.net/sprawdz-dostepnosc/): Sprawdź, czy internet światłowodowy, telewizja i telefon TV SAT 364 są dostępne pod Twoim adresem na Widzewie w Łodzi. Podaj adres i sprawdź od ręki!
- [Wykazy kanałów](https://widzew.net/wykazy-kanalow/): Wykaz kanałów dla każdego z pakietów telewizji. Każdy z nich możesz przejrzeć na stronie, wydrukować albo zapisać jako plik PDF.

## Obsługa klienta

- [Kontakt](https://widzew.net/kontakt/): Skontaktuj się z TV SAT 364 na Widzewie w Łodzi – formularz, telefon, e-mail lub wizyta w Biurze Obsługi Klienta. Sprawdź godziny otwarcia i dojazd.
- [Pliki do pobrania](https://widzew.net/pliki-do-pobrania/): Regulaminy, cenniki, instrukcje obsługi urządzeń i wzory dokumentów TV SAT 364 do pobrania w formacie PDF. Zawsze aktualne wersje plików.
- [Deklaracja dostępności](https://widzew.net/deklaracja-dostepnosci/): TV SAT 364 dokłada starań, aby serwis widzew.net oraz świadczone za jego pośrednictwem usługi telekomunikacyjne były dostępne dla wszystkich użytkowników.

## Pomoc

- [Pomoc](https://widzew.net/pomoc/): Znajdź odpowiedzi i instrukcje dotyczące internetu, telewizji i telefonu TV SAT 364. Wybierz kategorię lub sprawdź najczęściej zadawane pytania.
- [Certyfikat SSL na starszych systemach operacyjnych](https://widzew.net/pomoc/instalacja-nowego-certyfikatu-ssl-na-starszych-systemach-operacyjnych/): Zainstaluj ręcznie aktualny certyfikat SSL na starszym systemie operacyjnym, gdy przeglądarka oznacza bezpieczne strony jako niezaufane.
- [Jak połączyć się z naszą siecią?](https://widzew.net/pomoc/jak-polaczyc-sie-z-nasza-siecia/): Dowiedz się, jak zgłosić adres MAC, skonfigurować router oraz kartę sieciową, aby poprawnie połączyć się z naszą siecią.
- [Jak skonfigurować router krok po kroku?](https://widzew.net/pomoc/konfiguracja-routera/): Skonfiguruj router krok po kroku: podłączenie, hasło administratora, typ połączenia oraz sieć Wi-Fi (na przykładzie TP-Link AX1800).
- [Jaki router kupić do świadczenia usługi internetu?](https://widzew.net/pomoc/jaki-router-powinien-zostac-zakupiony-do-swiadczenia-uslugi/): Dowiedz się, na co zwrócić uwagę przy wyborze routera do usługi internetowej – prędkość portów, liczbę złączy LAN oraz standard Wi-Fi.
- [Konfiguracja poczty w Thunderbird](https://widzew.net/pomoc/konfiguracja-konta-pocztowego-na-przykladzie-programu-thunderbird/): Skonfiguruj klienta poczty (na przykładzie Thunderbirda) do obsługi skrzynki w domenie widzew.net – ustawienia IMAP/SMTP krok po kroku.
- [Pomiar prędkości łącza internetowego](https://widzew.net/pomoc/pomiar-predkosci-lacza-internetowego/): Dowiedz się, jak poprawnie zmierzyć prędkość swojego łącza internetowego, aby uzyskać wiarygodne wyniki testu.
- [Rejestracja/zmiana adresu MAC terminala](https://widzew.net/pomoc/rejestracja-zmiana-mac-adresu-terminala/): Dowiedz się, jak zgłosić nowe urządzenie do naszej sieci oraz jak odczytać adres MAC komputera i routera.
- [Zmiana hasła do skrzynki pocztowej](https://widzew.net/pomoc/zmiana-hasla-do-skrzynki-pocztowej/): Dowiedz się, jak zresetować hasło do skrzynki e-mail w domenie widzew.net oraz jakie wymagania musi spełniać nowe, bezpieczne hasło.
- [Gdzie znajdę numer konta do wpłat?](https://widzew.net/pomoc/numer-konta-do-wplat/): Każdy abonent TV SAT 364 ma indywidualny numer konta do wpłat. Sprawdź, jak jest zbudowany i gdzie go znajdziesz: na fakturze, w umowie lub w Panelu abonenta.
- [Panel abonenta – logowanie i zmiana hasła](https://widzew.net/pomoc/panel-abonenta/): Jak zalogować się do Panelu abonenta TV SAT 364 identyfikatorem abonenta, co w nim znajdziesz i co zrobić, gdy nie pamiętasz hasła.
- [Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych](https://widzew.net/pomoc/udogodnienia-dla-osob-niepelnosprawnych/): Poznaj udogodnienia TV SAT 364 dla osób niepełnosprawnych: godziny obsługi w BOK, tłumacz języka migowego oraz dokumenty w dostępnych formatach.
- [Wskaźniki jakości](https://widzew.net/pomoc/wskazniki-jakosci/): Poznaj wskaźniki jakości usług TV SAT 364: czas oczekiwania na połączenie, dostępność usług, czas przyłączenia i czas rozpatrzenia reklamacji.
- [Zakończenie postępowania reklamacyjnego](https://widzew.net/pomoc/zakonczenie-postepowania-reklamacyjnego/): Dowiedz się, jakie masz prawa po zakończeniu postępowania reklamacyjnego – drogę sądową lub pozasądowe rozwiązywanie sporów przed Prezesem UKE.
- [Problemy z połączeniami telefonicznymi – jak je rozwiązać](https://widzew.net/pomoc/problemy-z-polaczeniami-telefonicznymi/): Sprawdź, jak rozwiązać najczęstsze problemy z telefonem: brak połączeń, brak sygnału wybierania oraz problemy ze słyszalnością rozmówcy.
- [Czym jest RevoTV? Poznaj naszą telewizję cyfrową](https://widzew.net/pomoc/czym-jest-revotv-poznaj-nasza-telewizje-cyfrowa/): Poznaj RevoTV – naszą autorską usługę telewizji z rozbudowanym EPG, wyszukiwarką, nagrywaniem programów i prostym interfejsem.
- [DVB-T2/HEVC – wymagania, strojenie i kanały](https://widzew.net/pomoc/dvb-t2-wymagania-strojenie-i-kanaly/): Sprawdź, co jest potrzebne do odbioru DVB-T2/HEVC, jak dostroić sygnał, gdzie znaleźć częstotliwości oraz dlaczego zmienia się kolejność kanałów.
- [Zarządzanie profilami w RevoTV](https://widzew.net/pomoc/zarzadzanie-profilami-w-revotv/): Dowiedz się, jak w dekoderze RevoTV tworzyć własne profile kanałów, edytować ich listę oraz sortować i ukrywać profile.

## Optional

- [Aktualności](https://widzew.net/aktualnosci/): Sprawdź aktualne informacje o pracach serwisowych, zmianach w ofercie i nowościach TV SAT 364. Filtruj wpisy według kategorii lub przeszukaj archiwum.
- [Prace serwisowe](https://widzew.net/kategoria/prace-serwisowe/): Sprawdź aktualny harmonogram prac serwisowych i modernizacyjnych sieci TV SAT 364 na Widzewie w Łodzi. Bądź na bieżąco z pracami technicznymi.
- [Wykaz kanałów – porównanie pakietów](https://widzew.net/wykazy-kanalow/porownanie/): Lista kanałów pogrupowana według pakietów, do szybkiego porównania naszej oferty telewizji RevoTV.
- [Wykaz kanałów pakietów dodatkowych](https://widzew.net/wykazy-kanalow/dodatkowe/): Lista kanałów z pakietów dodatkowych, które możesz dobrać do pakietów podstawowych telewizji RevoTV.
- [Wykaz kanałów pakietu Komfort](https://widzew.net/wykazy-kanalow/komfort/): Lista kanałów w pakiecie Komfort telewizji RevoTV. Numeracja kanałów z listy pokrywa się z tą na dekoderze w profilu Domyślnym.
- [Wykaz kanałów pakietu Mini](https://widzew.net/wykazy-kanalow/mini/): Lista kanałów w pakiecie Mini telewizji RevoTV. Numeracja kanałów z listy pokrywa się z tą na dekoderze w profilu Domyślnym.
- [Wykaz kanałów pakietu Mini DVB-T2/HEVC](https://widzew.net/wykazy-kanalow/mini-dvbt/): Lista kanałów pakietu Mini w standardzie DVB-T2/HEVC, pogrupowanych według multipleksów.
- [Wykaz kanałów pakietu Premium](https://widzew.net/wykazy-kanalow/premium/): Lista kanałów w pakiecie Premium telewizji RevoTV. Numeracja kanałów z listy pokrywa się z tą na dekoderze w profilu Domyślnym.
- [Wykaz kanałów pakietu Standard](https://widzew.net/wykazy-kanalow/standard/): Lista kanałów w pakiecie Standard telewizji RevoTV. Numeracja kanałów z listy pokrywa się z tą na dekoderze w profilu Domyślnym.
- [Wykaz kanałów pakietu Standard DVB-T2/HEVC](https://widzew.net/wykazy-kanalow/standard-dvbt/): Lista kanałów pakietu Standard w standardzie DVB-T2/HEVC, pogrupowanych według multipleksów.